CMMI 是甚麼？能力成熟度整合模式（CMMI）是由Carnegie Mellon 大學的「軟件工程學院」(Software Engineering Institute) 發展出來的一套有組織的流程改善方法，用以管理專案、部門以至整個機構。CMMI 幫助整合傳統上分開的機構功能、訂立流程改善目標和優先次序、為推行優質流程提供指引、及為評估現行流程提供參考。
CMMI 受全球認可，現時集中在 4 個知識領域上：系統工程、軟件工程、整合的產品及流程發展、和供應商管理。CMMI 為不同的機構提供一個作同等比較的基準，亦為整個機構的流程改善提供一個有組織的展望。
CMMI 模式分連續式（continuous）或階段式（staged）表述。推行 CMMI 時，機構需選擇採用哪種表述方式外，還需決定哪些知識領域會受覆蓋。
http://www.ul.com.hk/b5/news_nl/2006-Issue18/page8.htm
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